В японской префектуре Нагасаки открыли первыйв мире отель с роботами под названием Henn-na. На данный момент заведение обслуживают десять сотрудников с искусственным интеллектом: три администратора на ресепшен, четыре швейцара, две горничные и один гардеробщик.
Машины также отвечают за приготовление кофе, уборку, доставку свежего белья и прочего. Для вызова нужного робота в номер гостям нужно всего лишь нажать пару кнопок на планшете, который выдается каждому посетителю отеля, со специально установленным программным обеспечением.
В гостинице наряду с техникой также работают люди. В будущем планируется, что роботы будут выполнять 90 процентов всех работ.
Представители искусственного интеллекта были разработаны компанией Koroko, которая сумела придать бездушным машинам человеческий облик. К примеру, роботы, работающие на ресепшене, выглядят как молодые японские девушки. Они умеют дышать, моргать, устанавливать зрительный контакт с собеседников, владеют несколькими интонациями, а также свободно говорят на японском, китайском, корейском и английском языках.